গোপনীয়তা নীতি
সর্বশেষ আপডেট: ২৩ জুন, ২০২৬
দ্রষ্টব্য: এই নীতিটি NihongoHub-এর জন্য একটি টেমপ্লেট এবং প্রোডাকশন চালু করার আগে যোগ্য আইনি পরামর্শদাতার পর্যালোচনা করা উচিত।
১. ভূমিকা
NihongoHub ("আমরা," "আমাদের") NihongoHub ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন পরিচালনা করে, যা বাংলাদেশি শিক্ষার্থীদের জন্য জাপানি ভাষা শেখার প্ল্যাটফর্ম — জেএলপিটি প্রস্তুতি এবং জাপানে জীবনযাপনের জন্য।
এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি আমাদের সেবা ব্যবহার করলে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ এবং সুরক্ষা করি। NihongoHub ব্যবহার করে, আপনি এই নীতিতে বর্ণিত পদ্ধতিতে সম্মত হন।
২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
২.১ আপনি যে তথ্য প্রদান করেন
- অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় নাম, ইমেইল ঠিকানা, পাসওয়ার্ড এবং প্রোফাইল বিবরণ।
- শেখার তথ্য: পাঠের অগ্রগতি, কুইজ স্কোর, জেএলপিটি স্তরের পছন্দ, অধ্যয়নের লক্ষ্য এবং অ্যাপে সংরক্ষিত নোট।
- পেমেন্ট তথ্য: সাবস্ক্রিপশন প্ল্যান এবং বিলিং বিবরণ। পেমেন্ট কার্ডের তথ্য তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারী প্রক্রিয়া করে; আমরা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না।
- যোগাযোগ: সাপোর্ট টিমে পাঠানো বার্তা, মতামত এবং জরিপের উত্তর।
২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহিত তথ্য
- ডিভাইস ও ব্যবহারের তথ্য: ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, অ্যাপ সংস্করণ, IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, দেখা পৃষ্ঠা, ব্যবহৃত ফিচার এবং সেশনের সময়কাল।
- অ্যানালিটিক্স তথ্য: পাঠ, ফিচার এবং কর্মক্ষমতা উন্নত করতে সমষ্টিগত ব্যবহারের ধরন।
- কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি: ওয়েবসাইটে আমরা কুকি এবং লোকাল স্টোরেজ ব্যবহার করি পছন্দ (যেমন ভাষা ও থিম) মনে রাখতে এবং দর্শকরা কীভাবে সাইট ব্যবহার করে তা বুঝতে।
২.৩ তৃতীয় পক্ষ থেকে তথ্য
- অ্যাপ স্টোর: Google Play বা Apple App Store থেকে NihongoHub ডাউনলোড করলে, ক্রয় বা সাবস্ক্রিপশন সংক্রান্ত সীমিত তথ্য পেতে পারি।
- প্রমাণীকরণ প্রদানকারী: তৃতীয় পক্ষের সেবা দিয়ে সাইন ইন করলে, সেই প্রদানকারীর কাছ থেকে নাম, ইমেইল এবং প্রোফাইল শনাক্তকারী পেতে পারি।
৩. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি
আমরা সংগৃহীত তথ্য ব্যবহার করি:
- NihongoHub শেখার অভিজ্ঞতা প্রদান, রক্ষণাবেক্ষণ এবং উন্নত করতে
- পাঠ, সুপারিশ এবং অধ্যয়নের অনুস্মারক ব্যক্তিগতকৃত করতে
- সাবস্ক্রিপশন প্রক্রিয়া এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে
- সেবা-সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে (যেমন অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, সাবস্ক্রিপশন আপডেট)
- সাপোর্ট অনুরোধের উত্তর দিতে এবং যোগাযোগ করতে
- বিষয়বস্তু, ফিচার এবং অ্যাপ কর্মক্ষমতা উন্নত করতে ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে
- জালিয়াতি, অপব্যবহার বা নিরাপত্তা সমস্যা শনাক্ত, প্রতিরোধ এবং সমাধান করতে
- আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করতে
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।
৪. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে শেয়ার করি
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে শেয়ার করতে পারি:
- সেবা প্রদানকারী: যারা NihongoHub পরিচালনায় সহায়তা করে (হোস্টিং, অ্যানালিটিক্স, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, ইমেইল ডেলিভারি), এমন চুক্তির অধীনে যা তাদের আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে বাধ্য করে।
- আইনি প্রয়োজনীয়তা: আইন, প্রবিধান, আইনি প্রক্রিয়া বা সরকারি অনুরোধে প্রয়োজন হলে।
- ব্যবসায়িক স্থানান্তর: একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রয়ের সাথে সম্পর্কিত, এই গোপনীয়তা নীতির অধীনে।
- আপনার সম্মতিতে: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে শেয়ারিংয়ের জন্য স্পষ্টভাবে সম্মত হলে।
৫. তথ্য সংরক্ষণ
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা বা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত আমরা ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করি। আইনি, হিসাবরক্ষণ বা নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে নির্দিষ্ট তথ্য দীর্ঘ সময় সংরক্ষণ করা হতে পারে। বিভাগ ৯-এ বর্ণিত অনুযায়ী আপনি অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
৬. নিরাপত্তা
অননুমোদিত প্রবেশ, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংস থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করতে আমরা যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে ইন্টারনেট বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজের মাধ্যমে কোনো প্রেরণ পদ্ধতি সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়, এবং আমরা পরম নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারি না।
৭. শিশুদের গোপনীয়তা
NihongoHub ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি মনে করেন আমরা ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুর তথ্য সংগ্রহ করেছি, অনুগ্রহ করে যোগাযোগ করুন এবং আমরা তা মুছে ফেলার ব্যবস্থা নেব।
৮. আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর
আপনার তথ্য বাংলাদেশ ছাড়া অন্যান্য দেশে, যেখানে আমাদের সেবা প্রদানকারীরা কাজ করে, প্রক্রিয়া ও সংরক্ষণ করা হতে পারে। আন্তর্জাতিক স্থানান্তরের সময় উপযুক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা থাকে তা নিশ্চিত করতে আমরা পদক্ষেপ নিই।
৯. আপনার অধিকার
প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী, আপনার অধিকার থাকতে পারে:
- আমাদের কাছে থাকা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করতে
- ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করতে
- ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে
- নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি বা সীমাবদ্ধতা চাইতে
- সম্মতির ভিত্তিতে প্রক্রিয়াকরণ হলে সম্মতি প্রত্যাহার করতে
- পোর্টেবল ফরম্যাটে আপনার তথ্য রপ্তানি করতে
এই অধিকার প্রয়োগ করতে hello@nihongohub.app-এ যোগাযোগ করুন। আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে উত্তর দেব।
১০. কুকি ও ট্র্যাকিং
ওয়েবসাইটে ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। কুকি নিষ্ক্রিয় করলে ভাষা বা থিম পছন্দের মতো কিছু ফিচার প্রভাবিত হতে পারে। মোবাইল অ্যাপ অ্যানালিটিক্স ও কর্মক্ষমতা পর্যবেক্ষণের জন্য অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারে।
১১. এই নীতিতে পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। সংশোধিত নীতি এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করা হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন ইমেইল বা ইন-অ্যাপ বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানানো হতে পারে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পর NihongoHub ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া আপডেটেড নীতিতে সম্মতি বোঝায়।
১২. যোগাযোগ
এই গোপনীয়তা নীতি বা আমাদের তথ্য ব্যবস্থাপনা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: hello@nihongohub.app পণ্য: NihongoHub — বাংলাদেশি শিক্ষার্থীদের জন্য জাপানি ভাষা শেখা